2026年7月号
2026年7月号
電子ブックで読むマーコム組織の機能と役割・最新戦略
広告だけでは生活者を動かせない時代、企業の宣伝部門には「広告」を主軸としたマーケティング・コミュニケーションから、拡張する役割が求められています。SNSや口コミ、PR、オウンドメディアなど、いわゆるトリプルメディアを横断して生活者との接点を設計する「コミュニケーションデザイン」の中核として、宣伝部はどのように進化しつつあるのでしょうか。本特集では、企業の宣伝部長を対象にアンケート調査を実施し、組織の役割の変化、担う業務領域の拡張、社内での位置付けの変化など、その実態を明らかにします。加えて、生成AIをはじめとするAI技術の導入が、広告制作、メディア運用、生活者理解、クリエイティブ開発といった宣伝・広告の現場にどのような影響を与えているのかについても調査。現場の実務責任者の声を通じて、広告中心の宣伝部から統合的なコミュニケーション設計を担う組織へと変化する企業コミュニケーションの現在地と、その先の方向性を探ります。
広告だけでは生活者を動かせない時代、企業の宣伝部門には「広告」を主軸としたマーケティング・コミュニケーションから、拡張する役割が求められています。SNSや口コミ、PR、オウンドメディアなど、いわゆるトリプルメディアを横断して生活者との接点を設計する「コミュニケーションデザイン」の中核として、宣伝部はどのように進化しつつあるのでしょうか。本特集では、企業の宣伝部長を対象にアンケート調査を実施し、組織の役割の変化、担う業務領域の拡張、社内での位置付けの変化など、その実態を明らかにします。加えて、生成AIをはじめとするAI技術の導入が、広告制作、メディア運用、生活者理解、クリエイティブ開発といった宣伝・広告の現場にどのような影響を与えているのかについても調査。現場の実務責任者の声を通じて、広告中心の宣伝部から統合的なコミュニケーション設計を担う組織へと変化する企業コミュニケーションの現在地と、その先の方向性を探ります。
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CONTENTS
「親が笑顔になれる体験」をどう実装する？ 一人の父親が愛情を貫いて生まれた離乳食ブランド
目的ドリブンで体験ストーリーを描く NSMとUXフライホイールによる体験設計
「顧客経験の質」をどう捉えるか？ 感情や満足だけではないCXの評価軸
3750年前のレビューからAI時代へ 顧客体験の未来を考える
アンケート結果からみる、最新動向まとめ 宣伝部門の現在地2026
マーコム組織の機能と役割・最新戦略
アサヒビールが「宣伝」を拡張 一気通貫のコミュニケーションデザイン
マーコム組織の機能と役割・最新戦略
33社に聞く、アンケート企画（４）三菱電機ほか
マーコム組織の機能と役割・最新戦略
33社に聞く、アンケート企画（３）東京ガスほか
マーコム組織の機能と役割・最新戦略
33社に聞く、アンケート企画（２）クレディセゾンほか
マーコム組織の機能と役割・最新戦略
33社に聞く、アンケート企画（１）赤城乳業ほか
マーコム組織の機能と役割・最新戦略
誰かを支えるためにマーケティングの力を全力で使う
AIに語られ、人の記憶に残る 「ブランド開発プロトタイピングラボ」の構想
“購入の瞬間”にアプローチ 高LTVの新規顧客を獲得する「Rokt Ads」
生活者の“ブランド好意度”を上げる FULMARKの「プロモーションPDCA」
