2026年8月号
2026年8月号
電子ブックで読むアルゴリズム支配時代のソーシャルメディア戦略
SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）は、その名の通り、もともと「人とのつながり」、つまり「フォローしてもらうこと」を前提に設計されてきました。しかし今、その前提が崩れています。プラットフォームの主役は、ユーザーが選んだフォロー関係ではなく、アルゴリズムが導き出す「おすすめ」です。フォロワーがほとんどいないアカウントの投稿が大きな広がりを見せることもある一方、数十万のフォロワーを抱えていても、思うように情報が届かないこともあります。この変化は、企業広報の現場に新たな難しさをもたらしています。投稿しても届かない。フォロワー数という指標だけでは、活動の成果を測れない。何を目指し、何を指標に運用すべきか、輪郭をつかみにくくなっている――そんな声も少なくありません。ショート動画や生成AIの普及によって情報の流通速度がさらに増す中、企業がコントロールできない情報拡散への備えも、これまで以上に問われています。情報流通そのものの構造が変わったいま、本特集ではSNSをより広く「ソーシャルメディア」として捉え直し、企業がそれを広報戦略のどこに位置付け、企業への理解や信頼をどう築いていくのかを、有識者の知見や各社の実践を通じて、考察します。
SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）は、その名の通り、もともと「人とのつながり」、つまり「フォローしてもらうこと」を前提に設計されてきました。しかし今、その前提が崩れています。プラットフォームの主役は、ユーザーが選んだフォロー関係ではなく、アルゴリズムが導き出す「おすすめ」です。フォロワーがほとんどいないアカウントの投稿が大きな広がりを見せることもある一方、数十万のフォロワーを抱えていても、思うように情報が届かないこともあります。この変化は、企業広報の現場に新たな難しさをもたらしています。投稿しても届かない。フォロワー数という指標だけでは、活動の成果を測れない。何を目指し、何を指標に運用すべきか、輪郭をつかみにくくなっている――そんな声も少なくありません。ショート動画や生成AIの普及によって情報の流通速度がさらに増す中、企業がコントロールできない情報拡散への備えも、これまで以上に問われています。情報流通そのものの構造が変わったいま、本特集ではSNSをより広く「ソーシャルメディア」として捉え直し、企業がそれを広報戦略のどこに位置付け、企業への理解や信頼をどう築いていくのかを、有識者の知見や各社の実践を通じて、考察します。
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CONTENTS
つながりから共創へ 企業とファンによる実践事例
アルゴリズム支配時代のソーシャルメディア戦略
世界の企業は何を重視しているのか 海外調査に見るソーシャルメディアの変化
アルゴリズム支配時代のソーシャルメディア戦略
企業の発信だけじゃない ファンをつくり、リスクを管理し、魅力を伝える企業SNSのいま
アルゴリズム支配時代のソーシャルメディア戦略
社員SNSは、企業広報の代弁者ではない 広告不信の時代に、顧客に届けるコツとは？
アルゴリズム支配時代のソーシャルメディア戦略
広報のソーシャルメディア攻略 Part2 0.00025%の声に負けない炎上対策
アルゴリズム支配時代のソーシャルメディア戦略
重いテーマだからこそ軽やかに 浪江町がTikTokで挑む復興と関係人口の拡大
アルゴリズム支配時代のソーシャルメディア戦略
「ポリンキー」のUGC 855%増を達成 LTV向上を目指す湖池屋のSNS戦略
アルゴリズム支配時代のソーシャルメディア戦略
アルゴリズムの変化に一喜一憂しない アース製薬に学ぶ、親しみと信頼の好関係
アルゴリズム支配時代のソーシャルメディア戦略
SNSを起点に事業課題を解決 バーガーキング流の顧客共創
アルゴリズム支配時代のソーシャルメディア戦略
アルゴリズム支配時代に広報が持つべき視点 SNS運用の前に考えるべきこととは
アルゴリズム支配時代のソーシャルメディア戦略
広報のソーシャルメディア攻略 Part1 アルゴリズムの時代に“刺さる”投稿とは？
アルゴリズム支配時代のソーシャルメディア戦略
