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一人ひとりに最適なコミュニケーションを――それぞれの花を咲かせよう

ハーブ・アロマテラピーは成長市場－－専門企業「生活の木」の店頭販促力

消費者の“リテラシー格差”に対応すべし－－今、コンタクトセンターに求められる役割とは？

青森から東京へ1000キロリレー、スポーツのチカラで復興後押し

ITサービス・コムチュア会長は「トップ自ら歩くIR」

自社の電話対応のまずさ、見逃していませんか？

町工場の挑戦に安倍首相も感動。ソチ五輪目指す「下町ボブスレー」

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パリ・ベルサイユ宮殿の晩餐に供された日本製の皿