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顧客体験が「サラダチキン」になっていないか? ――映画『チルド』が暴く、無意識の消費と“熱”のマネジメントー
組織ぐるみの情報持ち出し 焦燥がもたらした愚行〈前編〉
お客さまの生活のなかに、“続けたくなる理由”を見つける
街のランナーを山へといざなう 情緒的価値を伝える試走拠点
法律事務所の元秘書が運営する映画館 年額見放題のサブスク制を実施
経営哲学を企業価値へつなぐ 伊藤忠商事の統合レポート再構築
メッシ、ロナウド…スター選手を起用し盛り上がる FIFAワールドカップ北中米大会に熱くなる企業
英会話への意欲が高まる前から覚えてもらう「スピークバディ」未顧客へのアプローチ
高校生の親世代がターゲット 新日本電工が工場エリアでCMを放映
旅行者への「サステナブル&トラベル」調査 異常気象への対応や繁忙期外の旅行が新しい基本に
球団の価値判断を示した初動は評価できるも被害者名義の声明公表は慎重を期すべき
若年層へカルビーのコンビニ商品アピールで とき宣ショート動画の新シリーズを展開
