2019年12月号

バックナンバー
2019年12月号

2019年12月号

持続可能な効率化を探る 顧客視点の売り方改革

さまざまな業界で人手不足が問題となっている。帝国データバンクの「人手不足に対する企業の動向調査(2019年4月)」では、非正規社員の不足を感じている飲食店は78.6%、飲食料品小売は63.9%に上り、業界トップ2に。これからの時代、顧客に満足してもらうための店舗体験を提供するには顧客視点での売り方改革が急務である。ここでは、テクノロジーなどを活用して新しい売り方を目指す取り組みについて紹介する。

持続可能な効率化を探る 顧客視点の売り方改革

さまざまな業界で人手不足が問題となっている。帝国データバンクの「人手不足に対する企業の動向調査(2019年4月)」では、非正規社員の不足を感じている飲食店は78.6%、飲食料品小売は63.9%に上り、業界トップ2に。これからの時代、顧客に満足してもらうための店舗体験を提供するには顧客視点での売り方改革が急務である。ここでは、テクノロジーなどを活用して新しい売り方を目指す取り組みについて紹介する。

CONTENTS

[PR] サンスター液体ハミガキの電動サーバーを企業に貸し出し

[PR] サンスター液体ハミガキの電動サーバーを企業に貸し出し

安売りや販促の限界を超えて 卸売によるサプライチェーン最適化

安売りや販促の限界を超えて 卸売によるサプライチェーン最適化

持続可能な効率化を探る 顧客視点の売り方改革
ラジオ番組にデジタル音声広告ほか10月のトピックスまとめ

ラジオ番組にデジタル音声広告ほか10月のトピックスまとめ

[PR] シャープPR-1グランプリでよしもとファン層を獲得

[PR] シャープPR-1グランプリでよしもとファン層を獲得

小売業バイヤーに届く 本部商談戦略

小売業バイヤーに届く 本部商談戦略

普及を目指し、RFIDの実証実験 作業時間が80%短縮

普及を目指し、RFIDの実証実験 作業時間が80%短縮

持続可能な効率化を探る 顧客視点の売り方改革
[PR] FEATURED POP-UP STORE SPACE2019

[PR] FEATURED POP-UP STORE SPACE2019

デリバリー需要増 複雑化するオペレーション対策

デリバリー需要増 複雑化するオペレーション対策

持続可能な効率化を探る 顧客視点の売り方改革
スマホだけで支払い カスミ、茨城で2店舗ほか10月のトピックス

スマホだけで支払い カスミ、茨城で2店舗ほか10月のトピックス

PLAZAが都内最大店開店 情報発信基地に

PLAZAが都内最大店開店 情報発信基地に

SHOW YOUR SHOP!
[PR] 昼寝ができるワンボックスを派遣 9企業58人が参加

[PR] 昼寝ができるワンボックスを派遣 9企業58人が参加

未来型の注文決済端末を導入 しかしそれはスタート地点

未来型の注文決済端末を導入 しかしそれはスタート地点

持続可能な効率化を探る 顧客視点の売り方改革
ウコンの力「いい感じの力のやつ」の企画書

ウコンの力「いい感じの力のやつ」の企画書

マル秘公開 これがプロの企画書だ!
共用部に生鮮宅配専用ロッカーほか10月のトピックスまとめ

共用部に生鮮宅配専用ロッカーほか10月のトピックスまとめ

「NewDays」初の無人レジ店舗 駅ナカの買い物をより便利に

「NewDays」初の無人レジ店舗 駅ナカの買い物をより便利に

持続可能な効率化を探る 顧客視点の売り方改革
[PR] Francfrancのショッピングバッグ削減 3.4万人が参加

[PR] Francfrancのショッピングバッグ削減 3.4万人が参加

[PR] データや写真を活用して 店頭の「現場」を知る

[PR] データや写真を活用して 店頭の「現場」を知る

ローソンが深夜無人営業を開始 顧客のニーズに応える店舗づくりを

ローソンが深夜無人営業を開始 顧客のニーズに応える店舗づくりを

持続可能な効率化を探る 顧客視点の売り方改革
[PR] 開港25周年の関西国際空港 記念イベントに約500人が参加

[PR] 開港25周年の関西国際空港 記念イベントに約500人が参加