ウェブリスク24時

ソーシャル告発による騒動収束後、対応策にも注意したい

ブログや掲示版、ソーシャルメディアを起点とする炎上やトラブルへの対応について事例から学びます。

ツイッターで受けたクレーム、その対応方法は？

ブログや掲示版、ソーシャルメディアを起点とする炎上やトラブルへの対応について事例から学びます。

「明日、ママがいない」、ＣＭ中止に広報の説明は？

相次ぐツイッター乗っ取り、被害を最小限に抑えるには

ソーシャルキャンペーンが炎上するのはなぜか

学生がつくった偽サイトで成績流出。クローズドな空間に潜むリスク

「非公開」でも登録メンバーは見えている、フェイスブック・グループ機能のリスク

不満をツイッターの有料広告で表示。新たなクレーム手法に広報は？

悪ふざけ写真のネット投稿、予防対策が急務に

職員による匿名のネット中傷。本人が特定され非難されたら、広報はどう対応する？