ウェブリスク24時

JTvs国立がん研究センター 組織対決を生み出した広報コメント

ブログや掲示板、ソーシャルメディアを起点とする炎上やトラブルへの対応について事例から学びます。

「岩泉のつぶやきを一時停止して！」台風災害時の意外なネット貢献策

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何がまずかったのか？ 市役所の公式文書と炎上招く説明対応

愉快犯か本気か、ネットの犯行予告にどう対応する？

揺らぐサイトの信用 楽天市場でやらせ評価・サクラ投稿

出典なしでコピペ転載された！広報はどう対応するべき？

ネット上で暴露する社員と、謝罪で失敗する会社

話題づくりと疑われることも・・・ 「クレームで中止」が生むリスクとは？

暴言を繰り返す匿名Twitterアカウント 社員のものだったら？

自治体の災害対応　東日本集中豪雨で「広報力」の格差が明らかに

米大手小売チェーンが炎上、直後に出現した偽アカウントは敵か？味方か？