ブログや掲示板、ソーシャルメディアを起点とする炎上やトラブルへの対応について事例から学びます。

イラスト／たむらかずみ

楽天がドイツ企業の攻撃型ドローンの日本進出を仲介すると報じられ、批判が相次いだ。反発は楽天市場にも及び、通販生活などの出店企業が撤退を表明した。

楽天は、2025年5月に防衛技術分野の企業支援を公表。その後2026年8月にドイツ企業の攻撃型ドローンの自衛隊への導入支援が報じられ、批判が広がった。SNSには、「#楽天不買」「#さよなら楽天」などのハッシュタグで投稿が相次ぎ炎上状態に。さらに楽天市場に出店する複数の企業が撤退を発表するに至った。グループの防衛分野への...