ブログや掲示板、ソーシャルメディアを起点とする炎上やトラブルへの対応について事例から学びます。

イラスト／たむらかずみ

タリーズコーヒージャパンは10月、自社ECサイトへの不正アクセスで、9万人超の個人情報と5万人超のクレジットカード情報が漏洩した可能性があると発表した。

タリーズが個人情報とクレジットカード情報が漏洩した可能性があると発表したのは10月3日だった。2020年10月以降に会員登録した利用者や、2021年7月～2024年5月にオンラインストアでカード決済した利用者の情報で、2024年5月に警視庁からクレカ情報が漏洩している可能性があると連絡を受けて調査を...