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2020年01月号

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2020年01月号

2020年01月号

「また行きたくなる」店舗施策とアイデア

いかに新しい顧客を獲得するか、既存顧客の来店頻度を増やすか、高付加価値商品を買ってもらうか──こうした永遠の課題を解決するヒントとなるのが、顧客エンゲージメント価値だ。顧客生涯価値だけでなく、顧客がどれだけほかの顧客を連れてくるか、多くの人に知らせてくれるか、店舗を活用する知識を持っているか─という視点で、顧客を把握する考え方だ。店舗施策の基本である小売ミックスと織り交ぜながら、いかにして「行ってみたくなる」「また来たくなる」店舗をつくるか、事例とともに紹介する。

2020年01月号

「また行きたくなる」店舗施策とアイデア

いかに新しい顧客を獲得するか、既存顧客の来店頻度を増やすか、高付加価値商品を買ってもらうか──こうした永遠の課題を解決するヒントとなるのが、顧客エンゲージメント価値だ。顧客生涯価値だけでなく、顧客がどれだけほかの顧客を連れてくるか、多くの人に知らせてくれるか、店舗を活用する知識を持っているか─という視点で、顧客を把握する考え方だ。店舗施策の基本である小売ミックスと織り交ぜながら、いかにして「行ってみたくなる」「また来たくなる」店舗をつくるか、事例とともに紹介する。

CONTENTS

民放各社のネット配信動画に広告出稿ほか11月のトピックス

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ギフトや食物販など需要に応える 出店地域・施設に特化した店づくり

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「また行きたくなる」店舗施策とアイデア
「ネットとリアルの融合」の次へ ブランドとユーザーをつなぐ店舗

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「また行きたくなる」店舗施策とアイデア
[PR] 花王、新商品で体験イベント スマホカメラで肌年齢診断

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ライブコマースの利用意向、買いたいものは?

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ブランド全体の価値向上を図る 東急ハンズの新しい店づくり

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「また行きたくなる」店舗施策とアイデア
[PR] セイコー「WIRED」新製品で渋谷の街頭をジャック

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電通新社長に五十嵐氏 アンドレー氏も代表取締役 11月のトピックス

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[PR] FEATURED POP-UP STORE SPACE2019

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買い物体験を楽しく 既存の枠にはまらない店づくり

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「また行きたくなる」店舗施策とアイデア
「三田製麺所×SAOアリシゼーションコラボ」の企画書

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マル秘公開 これがプロの企画書だ!
[PR] LOVE TIGER COLLECTION、商品販売へ

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[PR] 片寄さんのメガネしぐさ動画をTikTokに

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小売ミックス戦略で考える 競争力ある店舗づくり

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「また行きたくなる」店舗施策とアイデア
顧客との価値共創の最前線 顧客エンゲージメントの構築を目指して

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「また行きたくなる」店舗施策とアイデア
[PR] セブン銀行ATMとセブン‒イレブンのレジを活用 キャッシュバックの新しいカタチ

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[PR] 明治2大ブランドで「嵐」が共演 OOHや新聞広告

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