2020年01月号

バックナンバー
2020年01月号

2020年01月号

電子ブックで読む

「また行きたくなる」店舗施策とアイデア

いかに新しい顧客を獲得するか、既存顧客の来店頻度を増やすか、高付加価値商品を買ってもらうか──こうした永遠の課題を解決するヒントとなるのが、顧客エンゲージメント価値だ。顧客生涯価値だけでなく、顧客がどれだけほかの顧客を連れてくるか、多くの人に知らせてくれるか、店舗を活用する知識を持っているか─という視点で、顧客を把握する考え方だ。店舗施策の基本である小売ミックスと織り交ぜながら、いかにして「行ってみたくなる」「また来たくなる」店舗をつくるか、事例とともに紹介する。

「また行きたくなる」店舗施策とアイデア

いかに新しい顧客を獲得するか、既存顧客の来店頻度を増やすか、高付加価値商品を買ってもらうか──こうした永遠の課題を解決するヒントとなるのが、顧客エンゲージメント価値だ。顧客生涯価値だけでなく、顧客がどれだけほかの顧客を連れてくるか、多くの人に知らせてくれるか、店舗を活用する知識を持っているか─という視点で、顧客を把握する考え方だ。店舗施策の基本である小売ミックスと織り交ぜながら、いかにして「行ってみたくなる」「また来たくなる」店舗をつくるか、事例とともに紹介する。

定期購読者限定サービス

CONTENTS

民放各社のネット配信動画に広告出稿ほか11月のトピックス

民放各社のネット配信動画に広告出稿ほか11月のトピックス

ギフトや食物販など需要に応える 出店地域・施設に特化した店づくり

ギフトや食物販など需要に応える 出店地域・施設に特化した店づくり

「また行きたくなる」店舗施策とアイデア
「ネットとリアルの融合」の次へ ブランドとユーザーをつなぐ店舗

「ネットとリアルの融合」の次へ ブランドとユーザーをつなぐ店舗

「また行きたくなる」店舗施策とアイデア
ライブコマースの利用意向、買いたいものは?

ライブコマースの利用意向、買いたいものは?

花王、新商品で体験イベント スマホカメラで肌年齢診断

花王、新商品で体験イベント スマホカメラで肌年齢診断

ブランド全体の価値向上を図る 東急ハンズの新しい店づくり

ブランド全体の価値向上を図る 東急ハンズの新しい店づくり

「また行きたくなる」店舗施策とアイデア
電通新社長に五十嵐氏 アンドレー氏も代表取締役 11月のトピックス

電通新社長に五十嵐氏 アンドレー氏も代表取締役 11月のトピックス

セイコー「WIRED」新製品で渋谷の街頭をジャック

セイコー「WIRED」新製品で渋谷の街頭をジャック

買い物体験を楽しく 既存の枠にはまらない店づくり

買い物体験を楽しく 既存の枠にはまらない店づくり

「また行きたくなる」店舗施策とアイデア
「三田製麺所×SAOアリシゼーションコラボ」の企画書

「三田製麺所×SAOアリシゼーションコラボ」の企画書

マル秘公開 これがプロの企画書だ!
LOVE TIGER COLLECTION、商品販売へ

LOVE TIGER COLLECTION、商品販売へ

FEATURED POP-UP STORE SPACE2019

FEATURED POP-UP STORE SPACE2019

小売ミックス戦略で考える 競争力ある店舗づくり

小売ミックス戦略で考える 競争力ある店舗づくり

「また行きたくなる」店舗施策とアイデア
片寄さんのメガネしぐさ動画をTikTokに

片寄さんのメガネしぐさ動画をTikTokに

顧客との価値共創の最前線 顧客エンゲージメントの構築を目指して

顧客との価値共創の最前線 顧客エンゲージメントの構築を目指して

「また行きたくなる」店舗施策とアイデア
セブン銀行ATMとセブン‒イレブンのレジを活用 キャッシュバックの新しいカタチ

セブン銀行ATMとセブン‒イレブンのレジを活用 キャッシュバックの新しいカタチ

明治2大ブランドで「嵐」が共演 OOHや新聞広告

明治2大ブランドで「嵐」が共演 OOHや新聞広告

購読

1誌

あたり

3,000

記事が読み放題!