2015年07月号

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顧客満足度87%!親友のように電話接客

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実店舗の買い物行動を追いかける「クッキー」

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中国人観光客にブランドを浸透させたい時の「ネーミング」テクニック

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本人より本人の好みがわかる? 人工知能で接客実験

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イオンが新たに学童保育教室を開校 土日祝日の預かりも

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開始1ヵ月で2000件以上の応募 画期的な無料オンラインレンタル

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テクノロジーは競争力 英国スーパーが専門組織を立ち上げ

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無料送迎バス導入で売上アップ、海帆流・集客力の高め方

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店頭iPadでブランドの世界観体感 日本ロレアル開発の手法がアジアへ

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スシロー、130万DLの混雑解消アプリ 利用度は30%

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片岡愛之助とデートができる特別なご褒美体験をプレゼント

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SHIPS、スマホへのビーコン通知来店で見えた課題

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工場が売り場、出来立てのシュークリームを原宿・竹下通りで

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商圏ごとに独自の情報の発信、果ては一人ひとり異なるチラシへ

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進化するショッパーマーケティング

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ミスチルの新曲を先行視聴できるイヤホンジャックイベント

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特典利用で購入した率は驚異の約4%、カード利用者向けの集客実験

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ひとり化が進む、単身者の食 「ひとり外食」への抵抗感薄れる

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ネットとリアルの壁を超え、買いたくなる仕組みをどうつくるか?

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ドコモが新たに「d ポイント」提供 開始時から「Ponta 」と提携ほか5月のSPニュース振り返り

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