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事例で見る「店舗」と「販促」DXの現在地

編集部が選んだデジタル販促 好事例4選

デジタル技術の進化が加速する中、業界を問わず販促アイデアもDXが進んでいます。ここでは、最新のデジタル販促アイデアを厳選して紹介。実際の現場ではどのような変化が起きているのでしょうか。

しまむら

AIモデル「瑠菜」の起用で販促の効率化目指す

しまむらは6月、ファッションセンターしまむらの販促に、AIモデル「瑠菜」の起用を発表した。AIモデルの起用は10~20代の若い女性顧客層の取り込みや、変化の速いファッショントレンドへの迅速な対応といった課題の解決につなげることが目的。…

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この記事が含まれる特集

事例で見る「店舗」と「販促」DXの現在地

日々デジタル化が進行する現代。店頭へのサイネージ設置や、チラシやクーポンの電子化は当たり前に。また、アプリやID-POSの登場により、一人ひとりの顧客情報と購買データを紐づけ、効率的な販促にも繋げられるようになりました。さらに、それらのデータを活用することで、施策の効果も可視化できるようになり、買い物体験の質の向上にも貢献できるようになっています。また、人手不足によって業務効率化が求められる今、店舗DXやデジタル販促はこれまで以上に加速している状況です。

本特集では、店舗における販促のDXがどれだけ進んでいるのか、最先端の事例をもとに潮流をつかみます。さらに、これらの事例が「店舗・販促の新常識」として企業に採用されていくのかどうか、実務現場からの意見を聞きました。

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