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対話型AIが人の悩みを解決

公開日:2020年3月29日

  • 藤井 亮氏(ティファナ・ドットコム)

人手不足解消、業務効率化のツールとして期待される対話型AIサービス。さまざまな企業が参入する中で、大手を含む約300社に導入されているのが『AIさくらさん』だ。開発したティファナ・ドットコムはAI技術の普及に向けて、どのような戦略を描いているのか。

JR東京駅と品川駅ではAI接客システム『AIさくらさん』の実証実験を実施。12カ国語に対応しているため、外国人への案内も可能だ

『AIさくらさん』は、社内ヘルプデスクとしても活用されている …

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