宣伝会議賞

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月刊販促会議 2016年6月号 No.218

「店員力」で売り上げを伸ばす

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月刊販促会議 2016年6月号 No.218

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[特集]
「店員力」で売り上げを伸ばす

店頭での顧客対応は、リピート客や新規客の獲得を左右する。「店員力」は、売り上げを高めるためには不可欠だ。今回は、実店舗ならではの体験や、店頭スタッフによるコミュニケーションを特集。顧客対応に有効な味方となりそうなテクノロジーも合わせて紹介する。
  • 消費者の72%は「接客の評判」で来店意欲が高まる
  • 癒しの空間と会話でブランドの世界へ誘う
    アルビオン「テラリウム表参道」
  • 「旅のきっかけ」を店に散りばめ 顧客から話しかけてもらう環境に
    H.I.S. 渋谷本店
  • 来店者の“冒険”を成功させるショップスタッフの力
    アダストリア、ストライプインターナショナル、SHIPS、松屋銀座、東急ハンズ
  • スタッフをタレントに来店してもらう理由をつくる
    成田直人氏
  • 他社商品も語れる専門知識と審美眼で売れる店員に
    内藤加奈子氏
  • 「LINE」経由で売上高2億円 進化続けるドミノ・ピザの顧客接点
    ドミノ・ピザ
  • 【ロボット】ロボットは店員になれるのか? 集客力に期待
  • 【ウエアラブル端末】スマートグラスで店員をサポートできる?
  • 【ボット】人間を超えた“接客上手”が登場する日も近い?
  • 【プッシュ通知】接客は入店前から デジタル配信におもてなしを
  • 空の旅の体験想起で ワイン売上高が前年比40%増に
    全日空商事
  • 高ランク者限定 店頭で「非日常体験」を提供
    ルミネ

[特別企画]

  • 第8回 販促コンペ 誌上オリエンテーション
  • AdverTimes DAYS 2016レポート

[PROMOTION TOPICS]

  • 動画を埋め込んだメールからサイトへ遷移、行動を喚起する/ビーシーフェーズ
  • 訪日客も日本人客も一度にリーチ新たな36面デジタルサイネージ/中部国際空港駅、電通名鉄コミュニケーションズ
  • バナー広告を制作するのは顧客に近いクリエイター/クリエイターズマッチ

[INTERVIEW]

  • ヒットの仕掛け人に聞く! vol.101
    コーセー「コスメデコルテ リポソーム トリートメント リキッド」
  • トップの現場力 vol.56
    プロタイムズ・ジャパン 事業本部 次長 企業開発部 部長 瀧下紗織氏
  • 大学ゼミ訪問 vol.22
    日本大学 文理学部社会学科 中瀬剛丸ゼミ
  • My Favorites 私の買ったもの、行った場所 vol.24
    博報堂ソロ活動系男子研究プロジェクト・リーダー 荒川和久氏
  • 経営トップ販促発想の着眼点 vol.19
    ライフイズテック 代表取締役CEO 水野雄介氏

[REPORT]

  • CLOSE VIEW 今月のひとめぼれプロモーション!
    日本コカ・コーラ「スタンプボトルイベント」
  • 販売力を高める事業構想vol.11
  • 業界別販売促進vol.90
    レンタル・シェアリングサービス

[METHOD]

  • SHOW YOUR SHOP! 話題のお店拝見!
    SABON GOURMET
  • これがプロの企画書だ! vol.227
    NBCユニバーサル・エンターテイメントジャパン 浦谷亮氏、ジュピターテレコム 浅井大氏
  • 販促NOW
    [パッケージ] vol.55 チェ・シガレット
    [ツール] vol.24 パナソニック「RULO(海外仕様品)展示台
    [アプリ]vol.88 アプリを変える「Bot」
  • 買う5秒前II vol.22 カラ松に弱いワタシ

登録情報

雑誌: 160ページ
出版社: 株式会社宣伝会議
ISBN/JANコード: 4910167210661
発売日: 2016/04/30
商品の寸法: A4変形

月刊販促会議 2016年6月号 No.218

「店員力」で売り上げを伸ばす

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