2024年09月号
2024年09月号
これからのECの話。
コロナ禍で成長したEC市場規模でしたが、外出需要の復活を受け、実店舗回帰の動きやリアルの顧客接点への価値を重んじる企業・ブランドが増えています。実際に2023年8月に経済産業省が発表した調査では、2022年度の物販系分野のBtoC-EC市場規模は、前年から7132億円増加し、13兆9997億円。EC化率は9.13%で前年より0.35ポイント上昇と、伸び率は鈍化しつつも増加するという結果になりました。とはいえECは、顧客接点としても販売チャネルとしても重要な役割を占めます。100％リアル接点に力を注ぐことは、ほぼないのではないでしょうか。そんな中でECがさらに成長するためには、オンラインチャネルならではの「強み」を伸ばし「課題」を克服することが必要でしょう。本企画では、自社ECを運営する企業のEC責任者にアンケート取材。ECの「強み」と「課題」を再考し、オンラインチャネルがもうひと伸びするために必要な「次の一手」を探ります。
コロナ禍で成長したEC市場規模でしたが、外出需要の復活を受け、実店舗回帰の動きやリアルの顧客接点への価値を重んじる企業・ブランドが増えています。実際に2023年8月に経済産業省が発表した調査では、2022年度の物販系分野のBtoC-EC市場規模は、前年から7132億円増加し、13兆9997億円。EC化率は9.13%で前年より0.35ポイント上昇と、伸び率は鈍化しつつも増加するという結果になりました。とはいえECは、顧客接点としても販売チャネルとしても重要な役割を占めます。100％リアル接点に力を注ぐことは、ほぼないのではないでしょうか。そんな中でECがさらに成長するためには、オンラインチャネルならではの「強み」を伸ばし「課題」を克服することが必要でしょう。本企画では、自社ECを運営する企業のEC責任者にアンケート取材。ECの「強み」と「課題」を再考し、オンラインチャネルがもうひと伸びするために必要な「次の一手」を探ります。
CONTENTS
駅ポスターに込められた想い
いよいよ、販売員もAIに
「脱スマホ」の顧客体験を描き始めるのは、いま。
ユーモアに惹かれるワタシ
「買う」5秒前2
アサヒ、伊藤久右衛門、井村屋が語る「ECの強み」
これからのECの話。
ニコアンドが下町をテーマに企画を実施 6つのお店とのコラボアイテムなどを展開
磯丸水産とミツカンがコラボ企画を展開 「ぽん酢サワー」などの提供で来店促進
マスコミ・広告業界のあるある発信 睡眠の質の重要性を伝える
ウルフギャングがキッチンカーを導入 専用車でレストランの味を届ける
ペプシとIVEがコラボ企画を実施 若年層を中心に購入者の拡大を狙う
昭和を象徴するホテルニューアカオ 昭和100年に向けたイベント開催
わかさ生活と「水グミ」がコラボ 発売前からSNSで大きな話題に
アドタイで好評だったプロモーション事例6選
ユニクロもイトーヨーカドーも青い店舗で涼感演出 猛暑下の販促アイデア
青空の下で飲めるビール「晴れ風」
2024年、そごう・大丸松坂屋ら大手流通はEC変革に注力
これからのECの話。
大正時代創業の木村石鹸がECに注力する理由
これからのECの話。
良品計画、ECは「オンラインと情緒性の両立」を図る
これからのECの話。
ファンケル2024年の方針「ECにおける顧客育成の在り方を変える」
これからのECの話。
