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ブランドロイヤルティ依存はどのようなリスクをもたらすか
組織内で「行動観察」の理解を促進し、活用する
イオン、ネスレ、アサヒビールなど支援企業が相次ぐ 三陸鉄道のすごい「企画力」
フリーかプレミアムか？米新聞業界の生き残りを懸けた戦い
手書きの戦略論 「ブランドとは、『らしさ』の記憶である」
【セレンディピティ・チャネル】「オムニチャネル」時代に顧客満足を導く
ニベア花王「アクティブシニア層や若年層の中性化に注目」／日本コカ・コーラ「アクエリアス 増加する熱中症対策飲料No.1への挑戦」
【3D ARショッピング】買い物をエンターテインメントに
広告・メディア界の礎を築いた人々「瀬木博尚・高木貞衛・光永星郎」
モバイル決済が広げるオムニチャネルの可能性」
顧客の声を徹底的に商品開発に活かすイオントップバリュ
中国パワーを地域に呼び込め 自治体×企業の現地PR事情
