ブログや掲示板、ソーシャルメディアを起点とする炎上やトラブルへの対応について事例から学びます。

今年の夏のパリ五輪では、IOCが選手の精神面をケアするスペースを選手村に設けることが今春の段階で発表されている。これは五輪では初の試み。SNSの誹謗中傷から保護するサービスなどを受けられるという。各国・地域から140人を超える心のケアの専門家「ウェルフェアオフィサー」が派遣され、日本からも4人の専門家が選手に同行する。またパリ五輪の出場選手は今後4年にわたって70言語での相談窓口を活用できるそうだ。

近年、アスリートに対するネット上の誹謗中傷が深刻度を増している。特に、オリンピックのような大規模な国際大会ではプレッシャー...