2025年04月号
2025年04月号
「買い物の楽しさ」を最大化する店舗づくり
最近、街で聞こえてくるのは、「野菜も高い、肉も高い、魚も高い」「あの店のランチも値上げした」といった声の数々。この物価高の中ではやむを得ないと思いながらも、節約志向によって買い物が退屈なものに感じることが増えたのではないでしょうか。しかし、買い物が楽しいと思える瞬間もあるはずです。例えば、趣味にお金をかけるとき、ずっと行きたかった話題のお店に行けたとき、店頭で思いがけない出会いがあったとき、お店の雰囲気や居心地が良さに心が癒されたとき......など、多くの楽しさを感じる場面もあると思います。そして、そんな買い物ができたときには「満足感」や「充足感」も得た体験として記憶に残るはずです。本特集は、この物価高の時代だからこそ考えたい、「買い物の楽しさ」を見つめ直す特集です。楽しさを最大限に引き出すための店舗や体験設計の方法に迫ります。
最近、街で聞こえてくるのは、「野菜も高い、肉も高い、魚も高い」「あの店のランチも値上げした」といった声の数々。この物価高の中ではやむを得ないと思いながらも、節約志向によって買い物が退屈なものに感じることが増えたのではないでしょうか。しかし、買い物が楽しいと思える瞬間もあるはずです。例えば、趣味にお金をかけるとき、ずっと行きたかった話題のお店に行けたとき、店頭で思いがけない出会いがあったとき、お店の雰囲気や居心地が良さに心が癒されたとき......など、多くの楽しさを感じる場面もあると思います。そして、そんな買い物ができたときには「満足感」や「充足感」も得た体験として記憶に残るはずです。本特集は、この物価高の時代だからこそ考えたい、「買い物の楽しさ」を見つめ直す特集です。楽しさを最大限に引き出すための店舗や体験設計の方法に迫ります。
CONTENTS
「真上フォト」で最長4時間待ち 話題の中華料理店に聞いたこれからの店づくり
「買い物の楽しさ」を最大化する店舗づくり
コロナ禍に急増した「売らない店」の今 成長の明暗を分けたのは事業計画だった？
「買い物の楽しさ」を最大化する店舗づくり
決済のスムーズさは買い物の満足度にどう影響する？ 調査で明かされた「エンゲージメント貢献度」
「買い物の楽しさ」を最大化する店舗づくり
レトルトカレーを本のように陳列 北野エースによる“攻め”の売り場づくり
「買い物の楽しさ」を最大化する店舗づくり
店舗で生まれる“ワクワク”は次の来店につながる？
「買い物の楽しさ」を最大化する店舗づくり
購買体験を社会課題解決に転換したルミネ 「エシカーニバル」仕掛け人に聞いた
「買い物の楽しさ」を最大化する店舗づくり
変面ショーからネイルまで 中国火鍋チェーンの「退屈させない」おもてなし戦略
「買い物の楽しさ」を最大化する店舗づくり
設置が早いうえに目立つ！ SRパッケージ
沿線タクシーを地域密着型メディアに
続々と開業するフリーローミング型XR施設
ネットスーパーで既存顧客の離反を防止 ベイシアはなぜアフターコロナで成長できたか
「アデリアレトロ」はファンのSNS投稿から生まれたヴィンテージグラスを軸にロイヤル顧客を育成
コスメのテーマパーク「アットコスメトーキョー」の接客術
値引き以外で「また買いたい」と思わせる ロイヤル顧客の育成のために販促担当者ができること
「新規獲得 一辺倒」に潜む危険性とは？ 販促担当者を軸にしたLTV向上戦略の立て方
LTV向上はビジネスに好循環をもたらす 今すぐ、顧客離れの3要素対策を
デジタルで「買い続けたくなる仕組み」はつくれるか ドン・キホーテmajicaアプリ流 顧客の離反防止策
企業・ブランドのファンでなくても買い続ける？ 信頼から商品を購入する「無意識化」とは
商品数の多さと属性別プログラムで買い回りを促進 既存顧客のLTV20％増を実現するファンケルの戦略
