2021年08月号

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「新・習慣」への対応

人はいますぐ必要でなくても商品を買います。それらの多くは、店舗に寄ることで発生していた偶発的な消費です。しかし、コロナ禍によって生活習慣が変化したことで、今まで惰性で行っていたような「人と会う」「移動する」といったシーンでの消費が消えています。新生活に沿った形での新しい習慣が生まれている今、従来の生活者に合わせていた企業は、その変化に対応した販促を行っていく必要があります。そこで本特集では、新習慣に合わせた体験、商品、サービス、キャンペーンなど、店舗運営の方法について取り上げていきます。

「新・習慣」への対応

人はいますぐ必要でなくても商品を買います。それらの多くは、店舗に寄ることで発生していた偶発的な消費です。しかし、コロナ禍によって生活習慣が変化したことで、今まで惰性で行っていたような「人と会う」「移動する」といったシーンでの消費が消えています。新生活に沿った形での新しい習慣が生まれている今、従来の生活者に合わせていた企業は、その変化に対応した販促を行っていく必要があります。そこで本特集では、新習慣に合わせた体験、商品、サービス、キャンペーンなど、店舗運営の方法について取り上げていきます。

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CONTENTS

「ファンベース」に「SNS」は不可欠?

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『正解』のアイデアが好きなワタシ

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「買う」5秒前2
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ヒットの仕掛け人に聞く
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日本初、電動アシスト自転車の専門店 コロナに負けず業績UP

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手軽に始められるからこそ「世界観」をつくることが最も重要

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見た目は悪いがおいしいトマトを「闇落ちとまと」と命名し、大人気商品に

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スニダンがインスタライブを配信 視聴者は2万人に

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常にお客さまの声に耳を傾け続け、デジタルでもポーラらしい「人肌」感じる接客を提供

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