流通・小売
コメ兵
オンライン事業部
部長
甲斐真司
2000年入社。2010年から前身のWEB事業部に所属し、現在はデジタルマーケティング領域を含むEC全般を担当。
ECの運用年月数：15年3カ月
2026年度の方針
商品の掲載点数を増やすことと、越境ECの拡大に注力。AIの活用も積極的に進めていく。
ECならではの強み
実店舗には置ききれない量の商品を見てもらえること。実店舗がない地域でも販売できること。
管轄業務
- 事業戦略・サイト運営（国内）
- 事業戦略・サイト運営（海外）
- 売上・収益管理、経費管理
- 集客プロモーション、Web広告
- 販売プロモーション、キャンペーン企画
- サイトのUI・UX改善、システム管理
- 商品情報、サイトコンテンツ、UGCの管理
- CRM（顧客関係管理）、会員向け施策
- データ分析、効果測定
- SEO、検索対策
- AIO対策（AI検索・対話型AI上で商品を見つけられ、推薦されるための対応）
注力施策
- 商品の売上、利益率向上
- サイトのUI・UX改善、購入導線の改善
- 海外・越境EC、インバウンド需要への対応
課題
- 実施したいことを実現するための人手が足りない
- 部内・部員の知識・スキルが不足している
- 商品情報や商品データが十分に整備・更新されていない
関心領域
- 顧客体験（CX）の向上、パーソナライゼーション
- AIを活用した接客、レコメンド、CRMの高度化
- 越境EC、インバウンド需要への対応
AI活用
一部の業務で導入、または実証を進めている
中川政七商店
経営企画室
DECAプロダクトアドバイザー...
