販促に欠かせないツール・手法ごとに毎号、活用アイデアが抜きんでた例を紹介。各領域の“目利き”である専門家が選んだ事例と分析を、次なる企画のヒントに。

PACKAGE

カゴメ／ベジチェック スタンド什器

店頭では、日々買い物客の購買体験の向上を目指し、様々な企画が考えられている。近年の店頭DXもその1つであるが、良かれと始めた施策が、実は買い物客にとっては押し付けに思われてしまうこともある。例えばセルフレジなどは、効率よく買い物をしてもらう仕組みではあるが、デジタルが苦手な方にとっては支払いに戸惑ってしまう…