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既存顧客の維持に有効な手とは?(3)

公開日:2015年4月06日

既存顧客の売上げは流通、メーカーの経営基盤。既存顧客の売上げ不調は全体的な不調につながる。既存顧客の流出防止のため、新しい価値を見出してもらい、顧客との間に良い関係を築いていく必要がある。そこで各企業から「この1年間でもっとも効果・成果があった」と答えた「既存顧客維持」のためのプロモーションを紹介する。

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応募口数、前回(2012年)比約120% 
カルビー[カルビー大収穫祭2014]

キャンペーン

北海道じゃがいもと大風呂敷をプレゼント

2014年9月~12月に北海道のじゃがいも3㎏と大風呂敷が5万人に当たるキャンペーンを実施。パッケージでの告知と店頭訴求、CM展開をあわせて行った。締切間際にSNSを通じて告知したところ、サイトの閲覧数が急増し、サーバーがパンクするほど注目を集めた。



キャンペーン

料理研究家の監修メニューとタニタ社の賞品で店頭訴求

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同社クローズドキャンペーンでトップクラスの応募者数 
キッコーマン食品[「おいしく続く、節塩生活」キャンペーン]

伸長する減塩・低塩しょうゆのトライアルとリピート拡大を目的に全国クローズドキャンペーンを2014年4月~6月に実施 …

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