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第三者視点を取り入れた、安川電機の柔軟なIR活動
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業界別顧客満足度調査からみる消費者の評価

インバウンドへの取り組み最前線

消費者が求めるお詫びの品と企業の対応にズレ

赤坂の再開発情報や魅力を紹介 放送以外の新施策発信のハブに
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ゲーム感覚でSDGsを実践 「ポンタポイント×SDGs」でサービスを差別化

経営陣の不祥事が発覚!広報担当者の「危機管理」対応シミュレーション

広報担当者にとって重要なのはサイバー攻撃への準備と想像力

日本交通、採用活動を通して業界全体のイメージを変える

顧客理解を徹底することがロイヤルティ向上に直結 ANA Xが考える、マイレージプログラムとは