システムリニューアルに伴いログインIDのパスワードを再設定ください。

システムリニューアルに伴いログインIDのパスワードを再設定ください。

2016年06月号

バックナンバー
2016年06月号

2016年06月号

「店員力」で売り上げを伸ばす

店頭での顧客対応は、リピート客や新規客の獲得を左右する。 「店員力」は、売り上げを高めるためには不可欠だ。
今回は、実店舗ならではの体験や、店頭スタッフによるコミュニケーションを特集。 顧客対応に有効な味方となりそうなテクノロジーも合わせて紹介する。

2016年06月号

「店員力」で売り上げを伸ばす

店頭での顧客対応は、リピート客や新規客の獲得を左右する。 「店員力」は、売り上げを高めるためには不可欠だ。
今回は、実店舗ならではの体験や、店頭スタッフによるコミュニケーションを特集。 顧客対応に有効な味方となりそうなテクノロジーも合わせて紹介する。

CONTENTS

[PR] プラグをサンプリングしてイベント後も顧客との接点を持つ資生堂の取り組み

[PR] プラグをサンプリングしてイベント後も顧客との接点を持つ資生堂の取り組み

「機内での体験」を想起で売上アップ ANAの新たな戦略

「機内での体験」を想起で売上アップ ANAの新たな戦略

「店員力」で売り上げを伸ばす
老舗旅館女将のWEB運用法

老舗旅館女将のWEB運用法

関連ツイート数は、前回の約2倍 商品そのものをメディア化 

関連ツイート数は、前回の約2倍 商品そのものをメディア化 

スタンドの女性観客に向けて試合の合間にヨガポーズ

スタンドの女性観客に向けて試合の合間にヨガポーズ

入店する前から「接客」を プッシュ通知の活用法

入店する前から「接客」を プッシュ通知の活用法

「店員力」で売り上げを伸ばす
〇〇を通じたサンプリングで売上アップ

〇〇を通じたサンプリングで売上アップ

フェイスブック、LINEが相次いで参入 対話アプリ「ボット」で顧客対応

フェイスブック、LINEが相次いで参入 対話アプリ「ボット」で顧客対応

「店員力」で売り上げを伸ばす
「売れる」アイデアの発想法を販促コンペグランプリ受賞者に聞いてみた

「売れる」アイデアの発想法を販促コンペグランプリ受賞者に聞いてみた

販促会議 企画コンペティション
加盟店100社をネットワーク化 お客様の声をダイレクトに活かす現場力

加盟店100社をネットワーク化 お客様の声をダイレクトに活かす現場力

第8回販促コンペ 最終審査員からのワンポイントアドバイス

第8回販促コンペ 最終審査員からのワンポイントアドバイス

販促会議 企画コンペティション
スマートグラスで店員をサポート?ウェアラブル端末を身につけ、店内を巡る

スマートグラスで店員をサポート?ウェアラブル端末を身につけ、店内を巡る

「店員力」で売り上げを伸ばす
三ツ星プレゼン「色数が増えると、強調したいところが目立たなくなる」

三ツ星プレゼン「色数が増えると、強調したいところが目立たなくなる」

第7回販促コンペ応募企画 サンギが実施へ向け動く

第7回販促コンペ応募企画 サンギが実施へ向け動く

販促会議 企画コンペティション
ロボットは店員になれるのか?Pepperを活用した実験的集客施策

ロボットは店員になれるのか?Pepperを活用した実験的集客施策

「店員力」で売り上げを伸ばす
「LINE」経由で売上高2億円 進化続けるドミノ・ピザの顧客接点

「LINE」経由で売上高2億円 進化続けるドミノ・ピザの顧客接点

「店員力」で売り上げを伸ばす
中高生向けITキャンプにのべ1万5000人参加 ライフイズテック水野CEOインタビュー

中高生向けITキャンプにのべ1万5000人参加 ライフイズテック水野CEOインタビュー

第8回販促コンペ、課題の解説「ツヴァイ」~「楽天カード」

第8回販促コンペ、課題の解説「ツヴァイ」~「楽天カード」

販促会議 企画コンペティション
第8回販促コンペ、課題の解説「KOMEHYO」~「庄やグループ」

第8回販促コンペ、課題の解説「KOMEHYO」~「庄やグループ」

販促会議 企画コンペティション
販促物制作のコストを最小限 「MPM」にニーズの兆し

販促物制作のコストを最小限 「MPM」にニーズの兆し