No.11
キューサイAI時代の「デジタルマーケター」は…
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生成 AIの前提化により、施策実行者ではなく、データとAIを統合し事業成長の構造を設計・意思決定する役割へ再定義される。
執行役員
営業戦略本部副本部長
小森谷裕之 氏
単品／総合通販を中心に、データ起点で獲得・CRM・制作・システムのデジタル領域を横断的にリード。AIなど先端技術を武器に、ECに留まらず事業企画から新規事業開発まで一貫して推進。
担当領域
回答者様の担当領域を選択してください（複数選択可）。
- デジタルマーケティング戦略の策定・実行
- デジタル広告
- デジタル販促
- データ分析・活用（自社保有）
- リサーチ
- CRM／ロイヤルティプログラム
- コミュニティ企画・運営
- コンテンツマーケティング
- 広告効果測定・検証
- ECチャネル戦略（自社、他社での販売双方含む）
- 業務におけるAIの活用推進
2026年に優先して取り組みたいこと
AI前提の意思決定を実装するため、顧客データのリッチ化とリスト価値向上を最優先に、AI活用人材の育成と横断組織を整備。仮説検証を高速化するプロセスと基盤投資を進め、事業KPIと直結させる。
強化したいスキルの優先順位
強化したいスキルの優先順位
マーケターがデータ・ツールも扱う「ハイブリッド人材型」
No.12
クレディセゾンAI時代の「デジタルマーケター」は…
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生成 AIなどのテクノロジーを駆使し「ヒト×デジタル」の最適化を図り、戦略立案・意思決定・顧客コミュニケーションの高速化を実現することであると考えています。
セゾンAMEX事業部
デジタルセールス部
部長
安藤久志 氏
2006年に入社後、営業支店の統括業務、提携カー...
この先の内容は...
