ここでは、玉樹氏と吉田氏が選んだ、コンセプトの秀逸事例について紹介します。

CASE 01

セブン銀行「+Connect」

セブン銀行のATMは「何か気持ち良い」と以前から言われていました。2023年9月からスタートしたATMにおける新サービス「+Connect」は、「あらゆる手続き・認証の窓口になる」と宣言され、金融機関の手続きなどの実装が進められています。スマホ隆盛の現在、大抵の人はスマホだけで実現するサービスばかり考えてしまいがちです。そんななか、店に行ってATMに向き合うという身体性の伴う行為からデジタルサービスを発想するというアプローチは、それだけで可能性の宝庫だと感じます（玉樹氏）。

CASE 02

DOYA「CLOUDY」

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