デジタルの世界で知名度を確立させたブランドがさらなる顧客との接点拡大を目指したり、従来は人的営業中心だった企業が、テレビCMの活用に踏み切る機会があります。なぜテレビCMを選んだのか。初めて出稿する際に、どのような戦略を持って臨んだのか。担当者に話を聞きます。

企業認知度が課題も　まずは、社内機運醸成を優先

テクマトリックスは、ネットワークセキュリティ事業を主力に、コンタクトセンターや教育機関向けのシステム、医用画像管理やAIを活用した病理診断支援など、幅広いIT事業を手がける。

そんな同社は8月21日から9月26日まで、ダンディ坂野さんを起用したテレビCMを全国(一部地域を除く)で放映した。1984年の設立以来、初の試みだ。

これまでは事業部ごとにマーケティング部門を置き、展示会やセミナーを通じて製品・サービスの情報を発信してきた。一方で、「製品・サービスの認知拡大に取り組んできたものの、会社そのものの認知度が十分ではなく、新たな引き合いの創出という点で課題を感じる場面もあった」といった声が社内から上がっており、特にこの2～3年は個人投資家や学生、取引先からの指摘も増えていたという。

「事業が順調だったからこそ、ブランディングや広報活動が...