名コピーを最初に読むのは、AI!? 「振り向かせる言葉」から「選ばれる理由」へ

公開日:2026年7月15日

  • 山根 宏彰氏(富士通)

生成AIの進化は、購買プロセスのあり方を根底から変えようとしています。人が広告を見て衝動的に買う時代から、AIが最適な候補を絞り込み、人間へ推薦理由を説明する時代へ。消費者がAIという「代理人」を立て始めたとき、人間の注意を奪うために磨かれてきた従来の広告コピーはどのように変わっていくのでしょうか。

AIが候補を選ぶならコピーは誰に向けて書かれるのか

2025年9月、OpenAIはChatGPTに「Instant Checkout」を搭載した。これにより米国のユーザーは、ハンドメイド雑貨を扱う米国のECサイト「Etsy」の商品を、チャットの会話の中でそのまま購入できるようになった。OpenAIとStripeは、この購入を裏側で支える仕組み「Agentic Commerce Protocol」も同時に公開している(OpenAI自身はその後、チャット内で決済まで完結させるより、商品の発見と販売者側のチェックアウトを優先する方向へ軸足を移している)。重要な変化は、決済の手前で起きている。商品ページにたどり着く前の比較、候補の絞り込み、「なぜこれが合うのか」という理由づけ。これまで人間がやってきたこうした作業を、AIが肩代わりし始めた。そして、まさにこの手前の段階でこそ、人間の注意を奪うために磨かれてきた言葉は足場を失っていく。先に結論の一端を明かしておけば、そうした“煽り”は、効かなくなるだけでなく、ときに不利にすら働く。本稿で最も伝えたいのは、この点だ。

この動きは、OpenAIだけのものではない。...

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