業務のプロセスを整理　標準化して自動化することに強み

AIトランスフォーメーションを打ち出し、AIを使ったマーケティングをはじめとする業務プロセスの改善と事業成長をサポートするガラパゴスでは近年、AIネイティブな業務プロセスや組織づくりの相談が増えているという。

そんな同社の強みは「業務のプロセスを整理し、標準化して自動化していくことにある」と語るのは、ガラパゴス代表取締役の中平健太氏だ。2006年に新卒で入社した製造業を対象としたコンサルティング会社で、職人の頭の中にある暗黙知を形式知化し、自動化・システム化する泥臭い現場を3年間経験したことが原点になったという。

その後、2009年にエンジニアだった同期3名とガラパゴスを創業。折しもその年に...