IoTとマーケティング

マーケティングの現場を大きく変える可能性を秘めているIoT。本特集では、3月に開催されたSXSWのレポートも交え、IoTが企業と顧客の関係をどう変えようとしているのか、そしてその活用によって導かれる新しいマーケティングの世界観を解説します。

クリエイターにとってIoTとは：キーワードは「体験デザイン」「ビジネス」「テクノロジーへの理解」

IoTをコミュニケーションに活用したいと考える企業は、今後ますます増えていくと思われます。しかしそこでは、消費者の日常生活に馴染むUI、生活動線を阻害しないUX、またIoTを通じて取得できるさまざまなデータの活用など、これまでにない多角的な視点が必要になります。デジタルテクノロジーを活用したコミュニケーションを多く手掛けているクリエイター3人が考える、「IoT時代のコミュニケーション」とは。