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テクノロジーの力で説明責任に応える!広告投資の効果検証

「Fearless Girl」を仕掛けたCMOに聞く 結果が予測不能なアイデアを通す方法

  • スティーヴン・ティズデイル氏(ステート・ストリート・グローバル・アドバイザーズ)

保守的な風土の金融業界で、賛否両論を巻き起こすであろうメッセージ性の強い企画を実施して話題を巻き起こしたステート・ストリート・グローバル・アドバイザーズ。仕掛人である同社CMOに、前例のないアイデアを実現するための社内コミュニケーションについて話を聞いた。

巨大な雄牛に立ち向かう、恐れを知らぬ少女の像。

「いいね!」数は70億 世界が注目した"少女"とは?

世界の主要な広告賞を多数受賞し、日本でも話題になったキャンペーン「Fearless Girl(恐れを知らぬ少女)」。企画自体は非常にシンプルで、2017年3月8日の国際女性デー前夜に、米国の大手資産運用会社ステート・ストリート・グローバル・アドバイザーズ(以下ステート・ストリート)が、ウォールストリートに少女の像を設置したというもの。

なぜ、この少女が世界の注目を集めたのか。それは、この銅像がウォールストリートの名所にもなっている、巨大な雄牛の銅像(チャージング・ブル)の前に設置されたからだ。牛に立ち向かうように少女像を設置したことで、金融業界における男性優位の環境について問題提起したのだ。

このキャンペーンに関してソーシャルメディア上では2日間で15億の反応を獲得し、最終的には70億まで増加した。世界中では2500のメディアで露出があり、広告費に換算すると約3000万ドル(約34億円)の効果があったという。また、米・英・オーストラリア・カナダ・日本の同社投資先企業において、女性取締役が300名以上誕生したことにも貢献した。

大きな話題と結果を残した企画だが、前例がなく結果も見えないアイデアをどのように実現させたのか。企画を仕掛けた、同社CMOであるスティーヴン・ティズデイル氏に、その裏側を聞いた。

良いアイデアは、社内外に大きな流れをつくる

そもそもステート・ストリートは当時、どのようなマーケティング課題を抱えていたのか。ティズデイル氏によると、世界第3位の資産運用会社として名前は知られていたが、その事業内容については充分理解されていないことに問題意識を抱いていたという …

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テクノロジーの力で説明責任に応える!広告投資の効果検証

広告活動は効果を可視化しづらく、長年にわたり広告・マーケティング部門にとって、その説明責任に応えることは難しい課題であり続けてきました。特に昨今は、効果が可視化しやすいと言われるデジタルメディアの浸透などもあり、その説明責任を問う声はますます高まっているという声が聞こえてきます。一方でテクノロジーの進化、データ活用の促進などにより、これまでは把握できなかった効果の測定も可能になりつつあります。

テクノロジーの進化で、いま何が可能になっているのか。最新の手法・テクノロジーを使って、広告投資の説明責任に応えていくべきか。最前線の実務家の皆さんの取り組みをもとに考えていきます。

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