ポイントカードの消費者行動
●著者／中川宏道
●発行所／千倉書房
●価格／3850円（税込）
今や当たり前となったポイントカード。本書では、ポイントに関する消費者行動の心理学的メカニズムについて、チェーンストアのポイント制度の仕組みを解説しながら、その分析と考察を行う。著者は、ポイントカードの研究や値引き、販促効果の測定に関する研究など、消費者行動論およびセールス・プロモーション研究を行う中川宏道氏。
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