満足してもリピートしないノベルティ・シーキングに着目

皆さんは、何かにハマることはありますか。ドラマや食べ物、お酒など、「ハマる」対象はさまざまあり、それらにハマっている人も多くいます。最近では、「沼る」という言葉で表すかもしれません。

旅行でも、特定の観光地やアクティビティにハマる人たちがいます。その観光地を何度も訪れたり、アクティビティを何度もしたりする人たちは、いわゆる「ファン」とか「リピーター」と言われます。例えば、2019年の訪日外国人客（インバウンド）は、アジアからの観光客が80%以上を占め、そのうち韓国、台湾、香港、シンガポールにおいては…