OOHのデジタル化が進むなかで、よりWeb広告に近い運用も可能になっている。ターゲティングや効果分析の期待も高まっている。空港を起点としたDOOHメディア開発に携わる全日空商事の林 伸行氏に、現状について話を聞いた。
全日空商事
デジタルメディア事業部
トラベルメディアチームリーダー
林 伸行氏
モバイルコンテンツ開発会社にて事業開発及び事業責任者を経験後、2014年に全日空商事に入社。マイル関連事業を担当した後、ANA Xに出向し、顧客マーケティング及び新規事業開発業務に従事。2020年帰任後は、トラベルメディア構想を立ち上げ、現在トラベルメディア事業の事業責任者を務める。
Q OOHメディアだからこその価値をどう捉えていますか。
A 「その場所にある」という価値を最大限活用すること。
「その場所にある」という価値です。我々が展開するDOOHは現在、空港に特化していますが、将来的には旅客導線上のタッチポイントに拡大したDOOHネットワークを構築します。その中で旅行や出張のシーンを捉え、明確な「トラベラー」というターゲットに対してモーメントでのコミュニケーションを提供し「場所」としての価値を最大限活用していきます。
また今後、顧客とのコミュニケーションは多様化され、モーメントでのアプローチやパーソナライゼーションが進んでいくでしょう。