宣伝会議は、2019年11月12日、13日にANAインターコンチネンタルホテル東京にて「宣伝会議サミット」を開催。「令和時代のアドエクスペリエンス」と題して、開催された本サミットでは、カスタマーエクスペリエンスの質を向上するカギとなる、広告を始めとしたマーケティング・コミュニケーションの今日的な進化のあり方を考える各種セッションを展開した。今号では広告・メディアビジネスの未来展望に関するマーケティング実務家による対談、講演、新たなマーケティング手法のプレゼンテーションについて、その一部を紹介する。

従業員向けに説明会 ブランド浸透を図る

日本の広告・メディアの歴史を振り返ると、テレビを中心とした「マス広告」の文化が花開いた昭和、インターネットが登場し消費者と双方向のコミュニケーションも実現するようになった平成へと移りかわってきた …