厳しい市場環境の中で継続成長させる

モンデリーズは、世界規模で展開しており、売上規模は日本円にして約3兆5000億円、菓子の分野ではグローバル大手企業のひとつです。

菓子市場はオープンなマーケットで、さまざまなアイテムが競合します。食品のみならず、スマートフォンやSNSなども、ターゲットの余暇の時間を奪い合うという点では競合となり得るのです。

また、消費者の嗜好は地域ごとに異なります。グローバルのスケールを持ちながら、マーケティングではローカルが主導権を握っています。そうした中、菓子メーカーとしてコアのビジネスをどうやって継続的に成長させるかが私たちの課題です。

成長戦略としては、既存のお客さまの購入頻度を上げることよりも、新規のお客さまを増やすことに主軸を置いています。消費者の頭に入り込むこと、また実際に店頭に並んでいること。消費者とブランドとの接触機会をいかに増やすかが大切です。…