マクロミルの調査によると、電車で通勤・通学をしている2000人（東京1000人、大阪1000人）のうち、95％が電車通勤に何らかのストレスを感じていた。最もストレスだと感じられているのは「満員電車・混雑」（46％）で、そのほか「乗降時に出入り口等から動かない乗客」（44％）などのマナー違反もストレスの原因に。また、東京では86％、大阪では74％が通勤時に満員電車に乗ることがわかった。混雑状況は東京・大阪とも「手足は動かせるが、身体の位置は変えられないレベルの混雑」が最多の回答で、全体では26％（東京30％、大阪23％）だった。

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