「解説動画の効果を引き出すコミュニケーション設計」(1)

公開日:2016年10月27日

マイクロソフトクラウド簡単早わかり解説動画の1シーン。

中小企業の経営者とシステム導入担当者双方の商品理解を促す

マイクロソフトの法人向け営業部門の中で、特に中堅・中小企業を対象としているSMB営業統括本部。デマンドジェネレーションから購買に至るまでの一連の流れをトータルにマネジメントし、短期的・中長期的な売上目標を達成することをミッションとしている。

見込み客となったターゲットの、パーチェスファネル上のステージを進めていくことはもちろん重要だが、並行して、まずパーチェスファネルに入っていく人を増やすことも不可欠だ。その取り組みのひとつとして、解説動画の導入を決めた。動画では、マイクロソフトが販売するクラウドサービスについて、「そもそもクラウドとは?」「マイクロソフトのクラウドサービスできることとは?」「導入するメリットは?」といったことを …

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