企業に最も求められるのはUX

ビジネス用語として定着している「カイゼン」は、主にメーカーの生産現場で行われている作業の見直しのことを指し、日本発のこの概念は、「KAIZEN」として世界でも広く浸透している。その反面、近年デジタルシフトを進める企業が増えているにも関わらず、デジタルにおける「カイゼン」は疎かにされているケースが少なくない。

そんなデジタル上のサービスの「カイゼン」を実現するプラットフォームを提供しているのが、Kaizen Platformだ。プラットフォームの最大の特徴は、Webサイトのビジネス的な課題をクラウド上に吸い上げ、グロースハッカーと呼ばれる世界中のプロフェッショナルなデザイナーたちに、最適解を提案してもらうこと。そのなかの選択肢から「A/Bテスト」を実施し、最も効果的な改善案を採用する。採用案を提供したグロースハッカーには …