社内連携で効率的な顧客獲得推進
リコージャパン
デジタルマーケティング施策の一環で開設した3Dプリンターに関するマイクロサイト。
――ご自身のミッションおよび役割
（1）顧客の購買プロセスの変化に合わせたデジタルマーケティング施策展開による案件創出
（2）電話、メールを活用したインサイドセールスによる顧客アプローチとフィールドセールスとの連携施策の立案／推進
（3）デジタルマーケティング活用による営業生産性の向上とリコーライクなオムニチャネルの推進、です。
――現在の課題や2015年に向けた方針
2015年は、デジタルマーケティングをさらに強化するために、マーケティングサイトの再構築やWebメディアを活用した新規顧客（個客）情報の獲得施策を推進。社内で保有する顧客情報との一元化と、インサイドセールス／フィールドセールスの連携による効率的な案件創出を強化します …