先進企業に学ぶデジタルマーケティング5つの原則

2017年までにCMOがCIOよりも多額のIT支出を投じるようになる…。そんな予測がガートナーから発表されるように、マーケティングやクリエイティブとテクノロジーの融合は加速度的に進んでいる。すべてはユーザーの変化に合わせた然るべき変容の形ではあるが、理想の姿は見えてはいても、実践に際しては企業の組織体制や人材が追いついていないとの課題の声も聞こえてくる。デジタル時代にユーザーから支持されている世界の先進企業はいかにしてこの課題を解決しているのか。9月に発刊された『超先進企業が駆使するデジタル戦略―データ分析、SNS、クラウドで本当に強くなるための5大原則』では、シスコ、ナイキ、MLB、ユニリーバという業種・業態の異なる大企業を取り上げ、そのデジタルマーケティングの勝因を5つの原則18の実行計画にまとめ、解説をしている…