Web上の評判が企業活動へ与える影響調査

Web上でのネガティブな情報買い控えを誘発

今やWeb上には企業や商品に関する様々な評判が流れる時代。商品の購買前や企業への就職活動前に、自分の興味のある企業や商品はどのような評判なのかと検索する生活者は少なくない。そうしたネット上の評判は、企業や商品にどのような影響を及ぼすのか。Web上の企業リスクに関するコンサルティングを行うエルテスが、全国の20歳以上の男女を対象に調査を行った。

約4人に1人が、Web上で、企業や商品に関するネガティブなキーワードやネガティブな内容を含むサイトが表示されるだけで…