メーカーがECサイトを運営する大きな利点に顧客データの取得がある。しかし、プライバシーや個人情報の観点から、活用に消極的な企業が多いのも事実だ。それらを払拭し新たなサービスを生み出すためのヒントを探る。
「利用規約は簡潔に」。ECサイトの顧客データ取得・活用のポイント
公開日:2013年8月28日
公開日:2013年8月28日
メーカーがECサイトを運営する大きな利点に顧客データの取得がある。しかし、プライバシーや個人情報の観点から、活用に消極的な企業が多いのも事実だ。それらを払拭し新たなサービスを生み出すためのヒントを探る。