人財に関する調査データを編集部がセレクトして紹介します。

従業員コミュニケーションプラットフォームを提供するStaffbaseは、英国の調査会社YouGovと共同で実施した6カ国調査の結果を日本語で公開した。調査はオーストラリア、オーストリア、ドイツ、スイス、英国、米国の計3574人を対象に2025年2月に実施されたもので、社内コミュニケーションの実態とその影響を明らかにしている。

調査によると、社内コミュニケーションの質に対する満足度は、デスクワーカーが47％であるのに対し、現場従業員（非デスク従業員）は29%にとどまり、両者の間に大きな認識ギャップが存在することが分かった。現場従業員は店舗や工場、物流、医療、建設などで働くいわゆるフロントラインワーカーを指し、世界の労働者の約80%を占めるとされる。

こうしたギャップの背景には、情報の届き方や意思決定への関与実感の差がある。...