設計思想からひもとくサイトリニューアル

企業や団体のコーポレートサイトを取り巻く前提は、大きく変わりつつあります。スマートフォンでの閲覧が当たり前となり、生成AIを用いた情報検索も広がっています。さらに、アクセシビリティへの対応も求められるようになりました。また、リブランディングや事業拡大、海外展開など、サイトの運営主体である企業・団体そのものも変化を続けています。こうした状況の中で、コーポレートサイトは単なる情報発信の場ではなく、企業や組織の信頼を支える基盤としての役割を強めています。しかしその一方で、既存のサイトが現在の実態と合わなくなっていると感じている方も多いのではないでしょうか。リニューアルの必要性を感じながらも、「何から見直すべきか」「どこに力を入れるべきか」に悩むケースは少なくありません。では、サイトリニューアルは何のために行うものなのでしょうか。誰に向けて、どのような情報を、どの順序で届けるべきなのでしょうか。本特集では、こうした問いを起点に、コーポレートサイトリニューアルの現在地を探ります。