「広報関連の新たな企画を実現しようとするも、社内で企画書が通らない……」。そんな悩める人のために、広報の企画を実現するポイントを伝授。筆者の実務経験をもとに、企画書作成に必要な視点を整理していきます。

「届ける前の設計力」を高める

情報発信の手段が多様化した現在、広報活動に「届ける前の設計力」が求められている。広報企画書は広報戦略の方向性と優先順位を整理し、チーム全体で共有・実行するための土台となる。加えて近年では、広報の現場でも生成AIの活用が急速に広がっている。生成AIにより、時間と人手が必要だったアイデア出しやKPI設定などが、効率的に進められるようになった。特に、「0➡1」の工程や、選択肢の比較などで大きな力を発揮している。一方で、人間ならではの判断や感性、現場経験の掛け合わせがますます重要になりつつある。今回は、広報企画書を構成する6つの主要項目（目的・ターゲット・訴求ポイント・施策・スケジュール・評価指標）について、生成AIの活用ポイントと具体的なプロンプトを考えていく。

視点1
目的・背景の言語化で論理構造を明確に

背景情報から目的を導く

広報企画書における「目的」と「背景」は、全体の論理構造を支える中核である。目的が曖昧であれば施策の正当性が揺らぐ。また、背景が弱ければ説得力を欠いてしまう。

しかし、実務において、この項目でつまずくケースは少なくない。「なぜこの施策を行うのか」を整理しきれず、漠然とした理想論や、冗長な現状説明に終始してしまう企画書も多い。

ここで有効なのが、生成AIの活用だ。特に、背景情報から「目的」を導く上では役立つ。たとえば図１のようにプロンプトを入力することで、文章の起点となる「背景➡目的」の接続モデルを即座に生成できる。ただし、「課題感」「価値訴求」など抽象的な言葉をそのままAIに投げるだけだと、的外れな出力になることもある。あらかじめ、言いたいことの「意味の芯」を人間の側で整理しておく必要がある。

目的に至る論拠や必要性が言語化されることで、企画書の骨格が大幅に整理される。また、複数のバリエーションを生成させて並べることで、文案ごとのトーンや伝わり方の違いを比較できる。関係者と「現場で使いやすいのはどれか」を検討することで、主観的な違和感や部門間のズレを事前に抑えやすくなる。なお、目的が複数ある場合は、AIに「主目的と副目的に分けて書いて」と明示するのが有効だ。

論理のブレを防いだ文案整理にも応用できる。

生成AIは文章を「整えてくれる」だけでなく、「考えを構造的に引き出す」ツールとして活用できる。特に、書き手の頭の中にある情報を咀嚼し、可視化し、骨格にしていく過程において、有力なパートナーといえる。

視点2
ペルソナ作成から媒体選定まで

ストーリーのある人物像

広報企画において、ターゲットの明確化による訴求力向上は重要である。「20代女性」や「子育て世代」といった属性だけでは、行動特性や価値観にまで踏み込めず、効果的なメッセージ設計や媒体選定には至らない。大切なのは、より詳細な人物像（ペルソナ）の設定である。

従来のペルソナ作成は、調査やインタビュー、社内議論などを通じて多くの時間とリソースを要していた。しかし、生成AIの活用によってこの工程は飛躍的に効率化される。