東急・東急電鉄は2025年6月、公式サイトをリニューアル。今回の刷新は単なるデザインの変更や情報更新にとどまらず、「顧客の使いやすさ」と「新しい価値の提供」を第一に考えた一大プロジェクトとして位置付けられている。
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| URL： | https://www.tokyu.co.jp/ |
| リニューアル日： | 2025年6月 |
| リニューアル体制： | 東急のDX特別組織「URBAN HACKS」が中心となり、東急電鉄と共創。 |
東急・東急電鉄公式サイトのリニューアルには、「企業の情報に加え、お客さまにとって価値のある情報を整理して伝える」という思想があると、プロジェクトを推進した東急のDX特別組織「URBAN HACKS」の北浦幸葉氏はリニューアル目的を語る。
これまでのサイトは、東急と東急電鉄のコーポレート情報と運行情報が中心のシンプルな構造。しかし、今回のリニューアルは「単なるサイト更新ではなく、情報発信のあり方そのものを見直すためのプロジェクト」と明確に位置付けられている。
その理念を体現するのが、刷新されたサイト構成だ。東急・東急電鉄2社のコーポレート情報に加え、「まちを楽しむ」「電車に乗る」という4つの領域に再構築。特に「まちを楽しむ」と「電車に乗る」...
