これからの時代の広報×クリエイティビティ

生成AIの進化や業務の効率化が進む中で、広報の仕事を取り巻く環境は大きく変化しています。発信手段やコミュニケーションの「出口」は、プレスリリースやメディア対応にとどまらず、企業広告、オウンドメディア、SNS、統合報告書などへと広がり、広報が向き合う相手や文脈も一層多様化しています。こうした状況の中で、広報に求められているのは、単に情報を正確に届けることではありません。「誰に、何を、どのように伝えれば、人の心が動くのか」という発信のその先にある受け取り方や行動の変化までを見据えた、コミュニケーション全体の設計力が問われるようになっています。そこで改めて焦点を当てたのが、広報における「クリエイティビティ」です。クリエイティビティという言葉は、ビジュアルやコピーといった成果物を想起させがちですが、実際にはその手前にある、課題の捉え方や戦略の組み立て、社内外との関係性の築き方といった思考や判断のプロセスにこそ、重要な役割を果たしています。本特集では、研究者やクリエイターへのインタビュー、企業や自治体の実践事例を通じて、成果物の背後にあるコミュニケーション設計の思想を読み解きます。AI時代だからこそ、広報パーソンが改めて向き合うべき「人」と「コミュニケーションの本質」を見つめ直すことが求められています。