広報におけるAI活用 現状の活用方法や悩みは?

公開日:2025年12月26日

AIの急速な発展により、広報業務にAIを導入した人も多いだろう。とはいえ、各社はどのようにAIを活用しているのだろうか。現状の悩み・課題と共に聞いた。

Q.広報業務にAIを活用していますか?

具体的な活用方法は?

▶ 原稿作成にAIを活用。また、自社ツールにAIを導入しているため、録音・録画・文字起こし・要約機能を活用している。(IT・情報通信/100~500人未満)

▶ 会社が許可しているAIツールにおいて、原稿作成、骨子作成、校正、企画案出し、画像作成など多岐にわたり活用している。(IT・情報通信/1000人以上)

▶ プレスリリースなどの一部制作作業で使用。ただし、完成に至る過...

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アンケートで読み解く広報計画2026

日進月歩で進化する生成AIや、「経営機能としての広報」という考え方の浸透など、近年、広報業務を取り巻く環境は目まぐるしく変化しています。社内コミュニケーションの手段や対象は多様化し、効果測定の重要性も高まるなど、広報に求められる役割は年々複雑さを増しています。こうした中で、本誌では毎年、読者アンケートを通じて広報の現場の実態を探ってきました。本特集は、ランキングから他社の注力業務を知るだけでなく、「自社が抱えている悩みや課題は、他社ではどう捉えられているのか」といった、広報担当者同士の“横のつながり” を感じていただくことも目的としています。今回は例年の調査項目に加え、生成AIの活用状況や、統合報告書・人的資本に関する取り組みについても調査しました。他社の動向や考え方をヒントにしながら、自社にとって何を優先すべきかを整理し、2026年の広報計画を描くための参考にしていただければ幸いです。

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