「乾燥がね、マジやばくてさぁ。めっちゃ乾燥してんだよ。加湿器つけてんだけどね」。人気VTuberグループ・ホロライブに所属するさくらみこさんの何気ない一言がきっかけで生まれた、シャープとのコラボ製品。成功の背景には、SNSを通じたさくらみこさんのファンとの共創があった。

SHARP
シャープ株式会社
@SHARP_JP
公式X担当部署:マーケティング統轄部
開設年月:2011年5月
フォロワー数:84万(25年7月14日時点)
更新頻度:1日数回
その他のアカウント:Facebook、Instagramなど
2021年12月、さくらみこさんがライブ配信中、加湿空気清浄機を稼働させているにもかかわらず、部屋の空気が乾燥していると発言した。すかさず視聴者から「水入ってないとか?」とのコメントがあり、「水って?加湿器って、加湿のボタン押せばいいんではないの?」と半信半疑で確認してみると、水タンクは空。1年間、水を入れずに稼働させていたのだ。
水を入れなくても加湿されると思っていたさくらみこさん。「SHARPでさえ、水は入れなきゃいけないのかまだ」との発言に「SHARPは魔法使いじゃないぞ」と視聴者がコメントするなど、やりとりが盛り上がった。
このやりとりを、ファンがシャープの公式X(当時はTwitter)アカウント、通称「シャープさん」に共有。同アカウントが「SHARPは魔法使いじゃないぞ(ご愛用はありがとうございますが、タンクに水を入れてください)」と投稿したり、それを引用したさくらみこさんの投稿に「いつか無から水を生み出して加湿できるようにがんばります」とコメントしたりしたことで、事態はさらなる盛り上がりを見せた。

さくらみこさんとコラボした加湿空気清浄機(画像は監修中)
お礼や反応の積み重ね
「以前から、シャープの公式アカウントには、シャープ製品がメディアで取り上げられたりした際にそのことを教えてくれる方がいらっしゃいました」と話すのは、同社の公式Xアカウントの運用を担当する山本隆博氏。2024年9月にシャープを退職し、同年10月からは業務委託で引き続きアカウント運用をしてい...